Der Inhaber des Pflegedienstes Christof Weser, Krankenpfleger mit mehreren Zusatzausbildungen, ist Ihr kompetenter Ansprechpartner bei Fragen der Finanzierung, der Einstufung in eine der drei Pflegestufen und dem Schriftverkehr mit den zuständigen Kostenträgern. Des Weiteren kümmert er sich um die Mitarbeiterführung und die Koordination der Pflege. Außerdem ist er zuständig für unsere Öffentlichkeitsarbeit und die Finanzen.

Christof Weser / Krankenpfleger
Inhaber des Pflegedienst INTAKT
christof.weser@intakt-pflegedienst.info

Die Aufgaben unserer Pflegedienstleitung umfassen die Pflegekoordination, die Pflegeplanung und die Diensteinteilung unserer Mitarbeiter.

Des Weiteren führt Frau Heckmann die von den Pflegekassen geforderten Beratungsgespräche (Pflegeeinsätze) durch.

Heidi Heckmann / Krankenschwester
Pflegedienstleitung (PDL)
heidi.heckmann@intakt-pflegedienst.info

Qualitätsmanagement in der ambulanten Pflege bedeutet: Unsere Qualitätsbeauftragte, Frau Schmitt, kümmert sich um die professionelle Versorgung und Zufriedenheit des zu Pflegenden, Umsetzung unseres Leitbildes, Erfüllung der gesetzlichen Auflagen, Verbesserung betrieblicher Abläufe und betriebswirtschaftlicher Ergebnisse. Dies beinhaltet unter anderem: Patientenbefragungen, Beschwerdemanagement und Erarbeitung von Standards. Frau Schmitt ist Ihr Ansprechpartner für Beschwerden, Kritik und Anregungen.

Heike Schmitt / Krankenschwester
Qualitätsmanagement (QMB)
heike.schmitt@intakt-pflegedienst.info

Frau Weser ist zuständig für die Verwaltung der Patienten, die Abrechnung mit den Kostenträgern und die Personalverwaltung. Sie koordiniert die Zusammenarbeit der Verwaltung mit der Pflegedienstleitung. Des Weiteren steht sie für Fragen jeglicher Art, selbstverständlich auch für Fragen, die unser Pflegeangebot betreffen, während unserer Bürozeiten zur Verfügung

Iris Weser
Büromanagement
iris.weser@intakt-pflegedienst.info